Hallo Londinium Cross
Wir sind ein Kundensupport-Forum betrieben durch Freiwillige. Wir freuen uns immer über ein Gruss oder Danke 🙂
Der Schalter kann dir eine SMS senden, über welche du das Foto anpassen kannst. Alternativ kann diese auch über das SBB Contact Center beantragt werden: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min, mit Wartezeiten ist zu rechnen).
Je nachdem, wie alt deine SwissPass Karte ist, wird die Karte kostenlos ersetzt, ansonsten kostet der Ersatz CHF 30.
Viele Grüsse
Roland