Kieginaung88
Hallo
In diesem Fall hast du ein Super Sparpreis Europa gekauft, welches weder umtauschbar noch rückerstattbar ist.
Besteht während der Reise eine Verspätung, sodass du den Anschlusszug verpasst, wende dich direkt beim Zugkontrolleur, damit er dir eine schriftliche Bestätigung der Zugverspätung ausstellen kann.
Das Zugpersonal wird dich dann auch korrekt beraten, welche Möglichkeiten zur Weiterreise bestehen. Sprich ihn auf deinen Fahrplanwunsch an. Vergiss jedoch nicht eine schriftliche Bestätigung vom Zugpersonal einzuholen.
Du darfst danach mit demselben Billett die nächste Zugverbindung reisen.
Wenn du zu Hause angekommen bist, schau dir noch den folgenden Link an zum Passagierrecht bei internationalen Verspätungen.
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/entschaedigung-bei-verspaetung/formular-verspaetung.html
Ich wünsche dir eine gute Weiterreise.
Freundliche Grüsse
