İch habe gemerkt das vor einem Jahr den Halbtax 2 mal gekauft habe. Der erste Kauf war ein Monat früher. - es sieht so aus das Swisspass das nicht abfängt und mehrere Halbtaxkäufe möglich ist. Macht das Sinn beim Halbtax ? - War am Schalter und eine Rückerstattung von einem Halbtax sei nicht moglich. Warum? Ich habe ja nicht mehr ‚Rabatt‘ als die 50 Prozent bei einem Billet Wie kann erreichen das ein 1 Halbtax zuruck erstattet wird ? Danke

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Doppelt gekaufte Halbtax

Fliestauntu47

İch habe gemerkt das vor einem Jahr den Halbtax 2 mal gekauft habe. Der erste Kauf war ein Monat früher.

es sieht so aus das Swisspass das nicht abfängt und mehrere Halbtaxkäufe möglich ist. Macht das Sinn beim Halbtax ?
War am Schalter und eine Rückerstattung von einem Halbtax sei nicht moglich. Warum? Ich habe ja nicht mehr ‚Rabatt‘ als die 50 Prozent bei einem Billet

Wie kann erreichen das ein 1 Halbtax zuruck erstattet wird ?
Danke

Chiara_S

Leider ist es so, dass das System das Vorhandensein von zwei Halbtax nicht erkennt und daher einen Doppelkauf nicht verhindert. Es ist jedoch durchaus möglich, eines der beiden Abonnements zurückzuerstatten.

Bitte kontaktiere uns jederzeit telefonisch unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) oder via Live-Chat. Wir haben hier keinen Zugriff auf deine Daten, aber meine Kolleginnen und Kollegen werden dir gerne weiterhelfen.

Ich wünsche dir einen schönen Abend,
Chiara_S