Ich habe einen Zug von Genf nach Zürich gebucht und danach einen Nachtzug von Zürich nach Wien. Den ersten Zug habe ich bei den SBB gebucht und den Nachtzug bei den ÖBB.
Nun hat sich die Abfahrt des Nachtzugs um 1h nach vorne verschoben und ich würde ihn nicht erwischen. Ich würde daher gerne den SBB Zug umbuchen obwohl ich ein Supersaver Ticket gebucht habe. Habe ich ein Anrecht darauf?
Falls ja, gibt es eine Möglichkeit die SBB per E-Mail zu kontaktieren? Ich wohne nicht in der Schweiz und die Kosten für einen Anruf wären wohl hoch…