Gutschein mit einem Coupon-Code aufladen

Pinni

Weiss jemand, ob es möglich ist einen Gutschein des öffentlichen Verkehrs (16-stelliger Code mit CVC) mit einem Coupon-Code (13-stelliger Code) aufzuladen? Der Hintergrund ist, dass der Coupon-Code in einem Zug eingelöst werden muss (Restguthaben verfällt), während der Gutschein auch gestückelt werden kann.
Falls das nicht möglich ist, gibt es eventuell einen anderen Workaround für dieses Problem?

ChristianR

Hallo Pinni
Nein, ein Coupon kann nicht auf einen Gutschein aufgeladen werden.
Workaround: warten mit dem Einlösen des Coupons, bis du den vollen Betrag ausschöpfen kannst. Coupons sind - in dem allermeisten Fällen - aus Kulanz/Marketing oder von Firmen gewährte Rabatte, für die du nicht persönlich bezahlt hast. Am Schalter kannst du übrigens auch mehrere Billette für verschiedene Strecken/Daten mit einem Coupon bezahlen (sofern der gewünschte Artikel für den Kauf zugelassen ist).
Lieben Gruss
Christian

Pinni

ChristianR
Ich habe den Coupon als Prämie im Supercard-Shop bekommen, also durchaus selbst bezahlt (mit Superpunkten). Leider habe ich dabei den Hinweis übersehen, dass die Coupons ab sofort vollständig eingelöst werden müssen, das war früher nicht der Fall.
Einlösung am Schalter für mehrere Billette wäre vielleicht noch eine Idee, aber kann man am Schalter auch Sparpreise buchen? Eher nicht, oder?

RedBaron

Pinni
Nein, Sparangebote sind am Schalter oder Automaten nicht erhältlich.
Aber Du kannst beim Kauf eines Sparangebots in der SBB Mobile App einen Coupon einlösen. Wobei der Wert des Coupons kleiner als der Ticketpreis sein sollte, da es auf dem Coupon kein “Retourgeld” oder Restguthaben gibt…

Reist Du ausschliesslich mit Sparangeboten? Was ist mit ÖV Fahrten in die nähere Umgebung (evtl. Tarifverbund), für welche es kaum oder keine Sparangebote gibt? Dafür dann eine Multikarte mit 6 Fahrten, welche innerhalb eines Jahres verwendet werden müssen?

11407

Du könntest die nächste Halbtax-Rechnung am Schalter bezahlen und dabei den Coupon einlösen.

Ansonsten lassen sich insbesondere grössere Coupons nicht sinnvoll verwenden. Es wäre schön, wenn man damit ein Konto aufladen und dieses als Zahlungsmittel verwenden könnte. Die Infrastruktur besteht seit Einführung des Halbtax Plus ja in ähnlicher Form. Melde Deinen Wunsch doch dem Kundendienst unter https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/kundendienst/kritik-lob/reklamation.html.

Pinni

Ich reise selten (2-3 mal im Jahr) und fast ausschliesslich mit Sparangeboten, da ich meistens mehrere Wochen oder sogar Monate im Voraus buche. Das Halbtax lohnt sich für mich nicht.
Wenn ich zumindest eine Retourbillette für die Hin- und Rückfahrt an verschiedenen Tagen mit einem Coupon buchen könnte, dann wäre das halb so schlimm. Aber das geht leider auch nicht, weil die Retourbillette nur für die Rückfahrt am gleichen Tag gilt. Wirklich nicht optimal das ganze und vor allem eine starke Verschlechterung im Vergleich zu früher als man die SBB-Gutscheine beliebig oft einsetzen konnte bis das Guthaben aufgebraucht war.
Na ja, irgendeine Verwendung werde ich für den Coupon in den nächsten 5 Jahren schon finden, aber weitere SBB-Coupons werde ich als Supercard-Prämie sicher nicht mehr kaufen.