Hallo Skif
Willkommen in der SBB Community. Wir sind ein Kundensupport-Forum betrieben durch Freiwillige.
Danke für deine Meldung. Das ist natürlich ärgerlich. Vielleicht war es nur eine temporäre Störung? Bei Problemen mit Zahlungsmitteln können wir meistens nicht helfen. Bitte wende dich an das SBB Contact Center. Tipp: Unbedingt beim ersten Anruf dran bleiben, denn sonst landet man wieder zuhinterst in der Warteschlange.
Tel. 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)
Täglich, rund um die Uhr, zeitweise ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Gruss, Reto