Bonjour, merci de votre réponse.
Les cartes junior de mes enfants étant valides jusqu’à fin juin, je ne les ai pas renouvelées, étant absents une bonne partie de l’été. C’est seulement maintenant que j’ai besoin de réactiver cette prestation.
Le site des CFF mentionne bien qu’on peut renouveler la prestation en ligne. Dès lors cette information est erronée puisque, apparemment, il n’est possible de le faire en ligne qu’au moment du renouvellement desdites cartes.
J’aime courir au guichet surbondé de la gare. Je vais poser un congé…
Peut-être qu’il serait temps de vraiment dématérialiser certaines prestations