Halbtax-Plus Guten Tag Ich habe mehrere Fragen zu diesem Halbtaxplus. 1. Im Januar dieses Jahres haben meine Frau und ich ein Halbtaxplus 1000 gekauft. Wir haben nun beide den Wert inkl. den 200.-- Bonus aufgebraucht. Nun möchten wir evtl. gerne auf ein Halbtaxplus 2000 wechseln. Wie können wir das machen ? 2. im letzten Juni habe ich InternationaleTickets und Platz-Reservationen für mich und meine Frau gekauft und mit **meinem** Halbtaxplus bezahlt. Nun lese ich das dies eigentlich nicht möglich sein soll. Versteh ich nicht so ganz. Ich konnte dies ohne Probleme. Haben Sie eine Erklärung dazu ? 3. Wie können wir eine Platz-Reservation buchen mit der meine Frau mit mir zusammen im gleichen Sitzabteilen fahren kann ? Reservationen sollen ja gemäss Aufzählung auch nicht möglich sein. 4. Ich frage mich sowieso warum nicht ALLES mit einem Halbtaxplus bezahlt werden kann. Diese diversen Ausnahmen auf der Webseite der SBB, welche nicht mal vollständig sein sollen, sind aus meiner Sicht überflüssig. Das ist aus meiner Sicht nur Geldmacherei. Was meinen Sie dazu ? Besten Dank und Gruss Benno

1. Um auf ein anderes Paket wechseln zu können, musst Du das aktuelle Halbtax Plus kündigen. 2. Nicht alles, was gemäss den Produktbedingungen verboten ist, wird im Shop verhindert. Anfangs konnte man auch Billette für andere Personen kaufen. Die "Sperre" dagegen wurde erst später eingebaut. 3. Das ist eine gute Frage, auf die ich keine bessere Antwort weiss, als es über das Contact Center zu versuchen. 4. Die Entscheidung, das Halbtax Plus persönlich zu machen, ist wohl gefallen, weil man damit den individuellen ÖV-Umsatz erhöhen wollte. Es stimmt schon, man könnte es gerade so gut unpersönlich machen, so wie Rabatte in anderen Geschäften. Dass man damit aber nicht alle Produkte beziehen kann, ist klar. Der Bonus wird von der ÖV-Branche bezahlt. Könnte man damit Billette ins Ausland kaufen, würden einheimische Betriebe ausländische Bahnen finanzieren.

Halbtax-Plus Fragen

Begara

Halbtax-Plus
Guten Tag
Ich habe mehrere Fragen zu diesem Halbtaxplus.

Im Januar dieses Jahres haben meine Frau und ich ein Halbtaxplus 1000 gekauft.
Wir haben nun beide den Wert inkl. den 200.– Bonus aufgebraucht.
Nun möchten wir evtl. gerne auf ein Halbtaxplus 2000 wechseln. Wie können wir das machen ?
im letzten Juni habe ich InternationaleTickets und Platz-Reservationen für mich und meine Frau gekauft und mit meinem Halbtaxplus bezahlt. Nun lese ich das dies eigentlich nicht möglich sein soll. Versteh ich nicht so ganz. Ich konnte dies ohne Probleme. Haben Sie eine Erklärung dazu ?
Wie können wir eine Platz-Reservation buchen mit der meine Frau mit mir zusammen im gleichen Sitzabteilen fahren kann ? Reservationen sollen ja gemäss Aufzählung auch nicht möglich sein.
Ich frage mich sowieso warum nicht ALLES mit einem Halbtaxplus bezahlt werden kann. Diese diversen Ausnahmen auf der Webseite der SBB, welche nicht mal vollständig sein sollen, sind aus meiner Sicht überflüssig. Das ist aus meiner Sicht nur Geldmacherei. Was meinen Sie dazu ?
Besten Dank und Gruss
Benno

Ex-Bähnler

Hallo Benno Begara

Begara Wie können wir eine Platz-Reservation buchen mit der meine Frau mit mir zusammen im gleichen Sitzabteilen fahren kann ? Reservationen sollen ja gemäss Aufzählung auch nicht möglich sein

Für Züge im Inland können die Reservationen mit Halbtax Plus bezahlt werden. Nur im internationalen Verkehr ist dies nicht möglich.
Der Kauf einer Reservation für zwei Personen ist mit dem Halbtax Plus jedoch nicht möglich. Für 2 Sitzplatzreservation (in einem Kaufvorgang) müsstest du ein anderes Zahlungsmittel verwenden. Dann klappt es mit dem gleichen Sitzabteil. Mit zwei Einzelreservationen ist dies nicht gewährleistet.

Gruss, Reto

Ex-Bähnler

Begara Ich frage mich sowieso warum nicht ALLES mit einem Halbtaxplus bezahlt werden kann. (…) Das ist aus meiner Sicht nur Geldmacherei.

Das sehe ich tatsächlich anders. Das Halbtax Plus ist ein tolles Angebot, mit dem man risikolos profitieren kann. Ist es denn für dich auch eine Geldmacherei, wenn im Grosssverteiler nicht ALLE Produkte mit 20% angeboten werden?

Gruss, Reto

Begara

Ex-Bähnler

Danke für diese Antwort. Aber wie gesagt im Juni von diesem Jahr war das ohne Probleme möglich. Eine solche Anpassung müsste doch anders kommuniziert werden.

Begara

Ex-Bähnler

nicht ganz das gleiche. Die Preise der Tickets (Produkte) sind ja auch unterschiedlich. Aber ich kann im Grossverteiler mit der Debit-/Kreditkarte von meiner Frau oder auch umgekehrt für uns Beide einkaufen. Dabei muss ich auch nicht den dazu verwendeten Einkaufswagen separat irgendwie buchen.;-)

Ex-Bähnler

Begara Aber wie gesagt im Juni von diesem Jahr war das ohne Probleme möglich

Der Start des Halbtax Plus war etwas verfrüht. Es war noch nicht alles fertig programmiert. Du hattest also Glück, dass du damit ein internationales Billett kaufen konntest. Das ist inzwischen nicht mehr möglich.

Die Bedingungen wurden meiner Meinung nach klar kommuniziert.

Ex-Bähnler

Begara Aber wie gesagt im Juni von diesem Jahr war das ohne Probleme möglich

Der Anbieter eines Rabatts bestimmt die Regeln - nicht die Kunden.
Ich bezweifle, ob sich der Wechsel auf das 2000er Paket für euch lohnen wird, denn man kann damit wirklich nur persönliche Billette für sich selbst kaufen.
Für das Wiederaufladen / Erneuern oder den Wechsel der Paketgrösse muss man das Halbtax Plus kündigen.

11407

Um auf ein anderes Paket wechseln zu können, musst Du das aktuelle Halbtax Plus kündigen.
Nicht alles, was gemäss den Produktbedingungen verboten ist, wird im Shop verhindert. Anfangs konnte man auch Billette für andere Personen kaufen. Die “Sperre” dagegen wurde erst später eingebaut.
Das ist eine gute Frage, auf die ich keine bessere Antwort weiss, als es über das Contact Center zu versuchen.
Die Entscheidung, das Halbtax Plus persönlich zu machen, ist wohl gefallen, weil man damit den individuellen ÖV-Umsatz erhöhen wollte. Es stimmt schon, man könnte es gerade so gut unpersönlich machen, so wie Rabatte in anderen Geschäften.

Dass man damit aber nicht alle Produkte beziehen kann, ist klar. Der Bonus wird von der ÖV-Branche bezahlt. Könnte man damit Billette ins Ausland kaufen, würden einheimische Betriebe ausländische Bahnen finanzieren.