Hallo Silvan3
Wir sind die SBB Community, ein Kundensupportforum betrieben durch Freiwillige. Wir sind nicht der SBB Kundendienst.
Mit dem Contact Center Handicap hast du einen kompetenten und privilegierten Ansprechpartner, um dein Anliegen zu besprechen.
Das Rollmaterial ist fix und weit im Voraus geplant. Es gibt nur noch wenige Linien, wie der IC5, wo du nicht komplett autonom reisen kannst. Der IC1 nach St. Gallen ist komplett rollstuhlgängig.
Die Sparbillette bleiben dir deswegen nicht verwehrt, du musst einfach den entsprechenden Filter setzen.
Und, wo es keinen Niederflugeinstieg gibt, hilft das Zugpersonal oder die Kundenassistenten und Bahnhofhilfen gerne.
Aus Datenschutzgründen solltest du nie deinen vollen Namen in öffentlichen Foren angeben.
Viele Grüsse
Roland