Ich habe heute die Rückfahrt gebucht von Italien nach Zürich, dabei hat es aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen die Junior-Karte für. meine Tochter nicht erkannt. Das habe ich erst. nach der Buchung bemerkt. Was kann ich unternehmen um die ca. 70 CHF für das Ticket meiner Tochter, zurückerstattet zu erhalten? Kann ich die Erstattung auch nach unserer Rückkehr veranlassen?