Salve, ho acquistato un viaggio Vicenza-Berna con tariffa che include cambi/rimborsi. Ho necessità di anticipare l’andata (dal 21 novembre al 20 novembre). Nel profilo online c’è solo opzione rimborso! (Trattenendo 50chf). Non vedo una voce “cambio”. Come faccio a cambiare?
Grazie. Eleonora