Hallo,ich habe 2 Abos online bei der SBB erneuert und angegeben ich möchte per Cembra Monatsrechnung bezahlen( Postversand). Getätigt habe ich den Kauf am 14.10.24. Bis jetzt habe ich aber keine QR Rechnung erhalten. Cembra reagiert auf diverse Anfragen nicht. Kann mir jemand sagen wann man die Monatsrechnung erhält? Ich möchte vermeiden das ich am Schluss noch hohe Mahngebühren bezahlen muss nur weil meine Rechnungen nicht vorhanden waren. Besten Dank