Bonjour Twixio
Nous vous remercions pour votre demande.
La règle tarifaire est la suivante : En cas de de retard ou d’interruption de ligne, une attestation écrite du personnel de contrôle ou de vente vous permet de voyager avec la prochaine correspondance. Vous pouvez donc utiliser le surclassement dégriffé sur le prochain train.
Ces informations sont visibles sous le lien ici.
Conseil: en cas de demandes urgentes, nous recommandons toujours de nous contacter au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min), nous sommes atteignables 24/24.
En espérant que votre voyage d’hier se soit bien déroulé, je vous souhaite un bon dimanche.
Meilleures salutations
NicolasK