Hallo Viowiompio54
Nur immer schön mit der Ruhe. Zuerst beschreibe bitte erst mal wie du zu diesem Coupon gelangt bist, welche Bedingungen damit verbunden sind, was du damit kaufen wolltest usw. Wir sind ja keine Hellseher!
Zudem: Dies ist NICHT der SBB Kundendienst. Die SBB Community ist eine von Freiwilligen betriebene Kundensupport-Plattform. Wir versuchen - falls möglich - den Kunden bei Problemen zu helfen. Dazu benötigen wir jedoch präzise Informationen.
Wenn du reklamieren möchtest, dann kannst du das gerne hier tun. Danke für dein Verständnis.
Gruss, Reto
PS: Geht es um dieses Thema?
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/mein-profil/marketing-erlaubnis.html
Dann findest du dort ganz unten auch noch einen Link zum Chat (9 - 18 Uhr). Vielleicht kann das SBB Contact Center dir behilflich sein. Und wenn nicht spendiere ich dir den Fünfliber aus meiner eigenen Tasche. Versprochen!