Bonjour Chessoigau53
Merci pour votre message. Vous pouvez vérifier l’état de vos factures et suivre la situation via le site swisspass.ch1.
Si vous avez des questions spécifiques concernant votre procédure d’encaissement, vous pouvez également vous adresser directement au service de recouvrement des CFF à l’aide du formulaire «Contact - Recouvrement par voie judiciaire» disponible sous swisspass.ch/encaissement. (Le formulaire pour la radiation des poursuites se trouve également ici.)
Si vous avez déjà rempli le formulaire, nous vous prions de faire preuve d’un peu de patience. Vous serez contacté par nos services dès que possible.
Cordialement
RahelW