Lieber Andy
Das ist natürlich ärgerlich. Aber mit so wenig Angaben können wir dir hier nicht helfen. Vielleicht war es nur eine temporäre Störung?
Bitte rufe das SBB Contact Center an: 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / Min.).Telefonisch lassen sich Login-Probleme meist schneller lösen. Bleibe unbedingt beim ersten Anruf dran, Sonst landest du immer wieder zuhinterst in der Warteschlange.
Gruss, Reto