Hallo Roli046
Willkommen in der SBB Community. Wir sind ein Kundensupport-Forum betrieben durch Freiwillige und nicht der SBB Kundendienst.
Fangen wir bei der Ursache an. Der Bus kommt immer 5 Minuten zu spät. Daran ist die SBB ganz sicher nicht Schuld. Die Verspätung wird im Fahrplan (neuerdings?) nicht angezeigt. Auch da liegt der Fehler nicht bei der SBB, sondern bei der VBZ, welche diese Daten an die SBB liefern muss, damit sie in der App anzeigt werden können.
Bitte sende deine Rückmeldung an den ZVV oder die VBz und installiere die ZVV-App. Dort werden die Verspätungen wahrscheinlich angezeigt, sogar ab 1 Minute.
Gruss. Reto
