Hallo Diostaplieck80
Willkommen in der SBB Community. Deine Angaben sind etwas spärlich.
Und leider ist es zudem ein Anliegen, das wir als SBB Community (Kund:innen helfen Kund:innen) aus Datenschutzgründen nicht lösen können. Unser Vorschlag ist, dass du dich beim SBB Contact Center meldest (Hilfe & Kontakt). Die Kolleg:innen dort können bestimmt weiterhelfen. Danke für dein Verständnis.
SBB Kontakt Möglichkeiten
Telefon
0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)
Täglich, rund um die Uhr, zeitweise ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Tipp: Unbedingt beim ersten Anruf dran bleiben, denn sonst landet man wieder zuhinterst in der Warteschlange.
Schriftlich
Hilfe & Kontakt > Reklamationen und Beschwerden > Link
Chat
In diesem Chat beantworten wir Fragen rund um den Öffentlichen Verkehr.
Unsere Öffnungszeiten:
Mo–Fr: 8 bis 20 Uhr
Sa–So: 9 bis 18 Uhr
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