Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Easy Ride Routing

Graukiemme35

Wieso wird bei mir für die selbe Strecke welche ich zusammen mit meinem Reisepartner gefahren bin Fr. 5.00 mehr abgerechnet. Wir sind zusammen von Embrach über Winterthur nach St. Gallen gereist. Bei mir wird ein Tarif über Zürich-Flughafen abgerechnet, beim Reisepartner korrekt über Winterthur.

Ex-Bähnler

Hallo Graukiemme35

Danke für deinen Bericht, Solche „Erfassungs- / Berechnungsprobleme kannst du direkt in der App melden. Billette & Abos > EasyRide Fahrten anzeigen > entsprechende Fahrt wählen > Problem melden.

Gruss, Reto

miluorn

Eine mögliche Ursache sind die Ortungsdaten die vom Telefon versendet werden. Am besten wäre über die SBB Mobile App ein « Problem melden » bei der EasyRide fahrt, damit die EasyRide Spezialisten dies überprüfen können.