Bonjour Lors d'une recherche d'horaire qui implique un car postal avec l'application on recoit une erreur Cela fait plusieurs jours. Un souci de certificat avec l'api de carpostal ? -- Quelle est la marque et quel est le modèle de votre téléphone portable? Galaxy Xcover 4s Samsung - Quelle version du système d’exploitation est installée (Android 2.3, iOS 6, WindowsPhone 8)? Android 11 1 nov 2023 - Quelle version de l’application Mobile CFF est installée? 12.32.1.113.master - Quel est le contenu détaillé du message d’erreur? Code d'erreur JIS-2001 - À quelle étape l’erreur se produit-elle? En cherchant un horaire forclaz vs - sion - Pouvez-vous nous envoyer par courriel une capture d’écran du message d’erreur? - Date et heure précises de l’erreur (si connues)? 24 novembre 2024 vers 12h49

erreur JIS-3001

Bonjour
Lors d’une recherche d’horaire qui implique un car postal avec l’application on recoit une erreur
Cela fait plusieurs jours.

Quelle est la marque et quel est le modèle de votre téléphone portable?
Galaxy Xcover 4s
Samsung

Quelle version du système d’exploitation est installée (Android 2.3, iOS 6, WindowsPhone 8)?
Android 11 1 nov 2023
Quelle version de l’application Mobile CFF est installée?
12.32.1.113.master
Quel est le contenu détaillé du message d’erreur?
Code d’erreur JIS-2001
À quelle étape l’erreur se produit-elle?
En cherchant un horaire forclaz vs - sion
Pouvez-vous nous envoyer par courriel une capture d’écran du message d’erreur?
Date et heure précises de l’erreur (si connues)? 24 novembre 2024 vers 12h49

Bonjour Xsgei34

Le mieux est d’appeler directement le centre de contact au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Ils se feront un plaisir de vous aider.

J’espère que le problème pourra être résolu rapidement et je vous souhaite bonne chance.

Meilleures salutations,
SarinaS