Flischuplog43 Ich wollte letzten Samstag von Weinfelden nach St.Gallen Koloseumstrasse reisten da war der Winterinbruch überstanden). Geplant war den Letzten Bus Nr. 6 um 2358h ab St.Gallen Bahnhof zu benützen. Ich war um 2355 an der Haltestelle. Die Anzeigetafel Zeigte für den Bus Nr.6 eine Verspätung von 9′ an…. Nachdem der letzte Buss Nr 3 abfuhr ist der vorher angezeigte Bus Nr.6 nicht mehr angezeigt worden…. ☹ Nun meine Frage: Die entstandenen Taxikosten von 23.- kann ich wo zurückerstattet bekommen? 🤑 Natürlich habe ich Belege.
RolandP Hallo Flischuplog43 Die SBB betreibt keine Busse. Bitte wende dich an den Busbetreiber für eine Rückerstattung. https://www.vbsg.ch/content/vbsg/home/unternehmen/kundenfeedback.html Und, wenn du deiner Rückerstattungsangfrage noch ein Grüezi und Danke beifügst, wird sie vielleicht noch etwas schneller bearbeitet. 🤑🤑🤑 Viele Grüsse Roland
Limeuhu12 Hallo Flischuplog43 Die Kontaktformulare der SBB findest du hier. https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/rueckerstattung-billetten-schweiz.html Bitte wende dich an den den Kundendienst deiner Billett-Verkaufsstelle. Die Fahrplan-Apps haben am Donnerstag viel zu lange über angebliche Anschlussverbindungen bei den Verkehrsbetrieben mit Tram und Bus fabuliert. Zu Fuss durch die Statt war auch schön. Viele Grüsse Christoph
Ex-Bähnler Hallo Flischuplog43 Mit Ausfällen von (Bus-)Verbindungen muss immer gerechnet werden. Wenn die letzte Verbindung ausfällt, dann hat man unter bestimmten Bedinungen Anrecht auf eine Vergütung der Auslagen. Über die Fahrgastrechte im ÖV informiert diese Seite: https://www.swisspass.ch/fahrgastrechte Berichtest du uns hier über deine Erfahrungen? Das würde andern mit dem gleichen Problem helfen. Danke! Gruss, Reto
RomanoS Hallo Flischuplog43 Mmhh dof ich weiss. Viel Glück mit der Rückerstattung. Sag uns dann ob es geklappt hat 😉 Beste Grüsse, Romano
Paul-ZH Limeuhu12 Die Fahrplan-Apps haben am Donnerstag Christoph: Donnerstag war der schlechteste Tag mit entweder keiner Verbindung in der App oder keine Fahrten. Aber er schreibt von Samstag Nacht.
Limeuhu12 Hoi Paul, Oha, ich bin noch ganz im Schneechaos und Informations-Gau in den Apps und Gleisanzeigern. Danke für den Hinweis und Gruss Christoph
Flischuplog43 Die VBSG bestätigt mir den Ausfall der Verbindung und erstattet die Taxifahrt gegen vorweisen der Qutittung mit Strecke und Zeit in diesem Fall. Die VBSG bittet mich am Schalter vorbei zu kommen und das Geld vorort auszulösen. Meine Bitte um Banküberweisung steht momentan noch offen. Danke für Euere Hilfe und das Mitdenken. Ich bin Guter Dinge 😁