Hallo Priokunnaust36
Happy Birthday!
Billette, die vorzeitig genutzt werden, sind ebenso ungültig, wie wenn sie nach deren Gültigkeit genutzt werden.
Leider sind wir die SBB Community, eine durch Freiwillige betriebene Kundensupportplattform und nicht der (Reklamations-) Kundendienst.
Bitte wende dich ans Servicenter Einnahmen.
Die Fahrausweiskontrolle muss zügig vorwärts gehen, gerade in der Hauptverkehrszeit.
Leider hat das Kontrollpersonal nicht die Zeit, auf einzelne Fälle tiefer einzugehen. Dafür sind die Kollegen vom Servicecenter Einnahmen zuständig. Einen Geburtstagsrabatt ist im Tarif 600 nicht vorgesehen.
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/reisen-ohne-gueltigen-fahrausweis/rechnung-formular.html
Viele Grüsse
Roland
