Foto swiss pass

uh1

wue und ab wann kann ich meine neue swisspass Karte im sbb mobile sehen
habe seit 2 wochen eine neue karte diese ist noch nicht aufgeschaltet im app

RolandP

Hallo uh1

Willkommen in der SBB Community.
Wir freuen uns immer über ein ‘Guten Morgen’.

Deine Frage ist in der deutschsprachigen Community bereits beantwortet:

https://community.sbb.ch/d/32231-swisspass-in-sbb-app-erneuern-/2

Übrigens: auch wenn du den SwissPass in der App nutzt, musst du immer einen amtlichen Ausweis oder die rote SwissPass Karte mitführen. Die App ist ohne Ausweiskarte nichr gültig.

Viele Grüsse
Roland

Loldiompich67

Guten Tag!
Habe das gleiche Problem wie uh1
Ihre Antwort ist leider völlig unbrauchbar. Sorry. Würde mich freuen über hilfreichere Antworten. Auch ich möchte meinen aktuellen Swisspass in der app haben auch wenn ich ihn in der physischer Form in der Tasche mitführe. Danke für hilfreiche Feedbacks
Freundliche Grüsse
Liselotte

Paul-ZH

Loldiompich67 Ihre Antwort ist leider völlig unbrauchbar. Sorry.

Liebe Liselotte, was genau verstehst du in der Antwort von Roland nicht.

Zeige die neue physische Karte bei der nächsten Fahrausweiskontrolle vor.
Somit wird die neue Karte aktiviert und die alte Karte deaktiviert.
SwissPass Mobile in der App ist eine Kopie deiner physischen Karte. Wenn deine neue Karte nicht aktiviert wurde, wird auch SwissPass Mobile nicht aktualisiert. Und, SwissPass Mobile in der App kann nur verwendet werden, wenn du jederzeit einen amtlichen Ausweis oder die SwissPass Karte mit dir mitführst.