Bonjour Hulluchi72
Cette communauté n’est pas destinée à contacter le service à la clientèle des CFF, je vous conseille de téléphoner au Contact Center CFF : 0848 44 66 88 (0.08/min, des temps d’attente sont à prévoir).
Afin de protéger vos données personnelles, il est préférable de ne pas communiquer votre nom entier sur des sites publics, accessibles à tous, comme celle-ci.
Meilleures salutations
Roland