GA vor Beginn der Laufzeit kündigen?

Spitzname111

Hallo, ich habe ein GA gekauft, das ab dem 1.1.25 gültig ist. Nun habe ich vom Halbtax Plus erfahren und möchte auf dieses Angebot wechseln. Kann ich das GA ohne Abzüge kündigen, da die Laufzeit ja noch gar nicht begonnen hat? Gibt es Bearbeitungsgebühren? Wie ist es, wenn ich zeitglich auf Halbtax Plus wechsle? Ist das online überhaupt möglich oder muss man zum Schalter?
Danke schon mal!

RolandP

Hallon@“Spitzname111”#p112146

Willkommen in der SBB Community.
Wir sind eine Kundensupportplattforum betrieben durch Freiwillige.

Wir haben keinen Zugriff auf Kundendaten und können diese Frage nicht zuverlässig beantworten.

Wir empfehlen dir das SBB Contact Center (0848 44 66 88, CHF 0.08/Min, mit Wartezeiten ist zu rechnen), einen bedienten Schalter, oder den Chat zu kontaktieren:

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/abos/ga-und-halbtax/ga.html#anchor9

Ob ein Halbtax Plus in der Tat kostengünstiger ist? Ohne dein Reiseverhalten zu kennen ist diese Aussage schwierig zu bestätigen, resp. zu dementieren.

Viele Grüsse
Roland

Spitzname111

Hallo. Danke, ich habe mich an den Chat gewendet und sie haben gesagt, das würde gehen, aber nur am Schalter oder telefonisch. Wichtig ist natürlich, dass es vor dem Gültigkeitstermin passiert. Ob es Bearbeitungsgebühren weiss ich nicht, mein Internet hat sich verabschiedet, bevor ich fragen konnte …