Hallo Vemiffeuk75
Deine Angaben sind sehr spärlich. Wie hast du das Halbtax denn bezahlt? Wieviel Geld wurde dir von deinem Konto abgezogen?
Am Besten rufst du am frühen Nachmittag das SBB Contact Center an oder du gehst mit dem Gutschein an einen Billettschalter.
Tel. 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)
Täglich, rund um die Uhr, zeitweise ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Oder schaust vorher noch in deinem Swisspass.ch Konto nach.
Gruss, Reto
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