Buongiorno Suandaugeu65
In caso di richiesta di rimborso, è necessario presentare una prova di non utilizzo del biglietto, a seconda del tipo di biglietto. Ciò è valido se la richiesta è stata fatta più di 30 minuti dopo l’acquisto e c’è la possibilità che il biglietto sia stato utilizzato.
Se non può fornire una prova o se ha ulteriori informazioni riguardo alla sua richiesta di rimborso, le consiglio di contattarci telefonicamente al numero 0848 446 688 (CHF 0.08/min).
Non accettiamo richieste di rimborso sulla comunità SBB.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti
MichèleP