Bonsoir Qiqoulugu78
En général, si vous avez déjà un compte sur swisspass.ch mais que votre numéro de client n’a pas été associé, une indication pour le faire apparaît directement sur la page d’accueil. Sinon, il vous suffit de le saisir en cliquant sur « Mon compte » puis sur « Données clients ».
En revanche, si vous n’avez pas encore de compte, vous êtes immédiatement invité à saisir votre numéro de client lors de la procédure d’enregistrement.
Si vous rencontrez des difficultés, je vous recommande de nous contacter par Live-Chat ou par téléphone au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Nous pourrons ainsi mieux vérifier les détails.
Je vous souhaite un bon weekend,
Chiara_S