Bonsoir Lliahionaund79
Pour que la nouvelle carte SwissPass s’affiche, un premier contrôle par le personnel de train est nécessaire. Veuillez présenter la carte plastique SwissPass lors de votre prochain voyage.
Si la modification n’est pas visible par la suite, procédez comme suit:
- Sélectionnez l’onglet «Profile». cliquez ensuite sur «Données personnelles», puis sur «Déconnecter SwissPass Mobile».
- Sélectionnez maintenant l’onglet «Billets & abonnements». Vous pouvez alors réactiver le SwissPass Mobile en cliquant sur «Configurer maintenant».
- Vous pouvez présenter votre SwissPass Mobile comme d’habitude via l’onglet «Billets & abonnements».
Faites-nous savoir si cela fonctionne.
Une belle soirée,
Chiara_S