J'ai reçu un ticket de créateur, j'ai payé et je n'ai pas reçu de ticket.

J’ai acheté un billet et je ne l’ai pas reçu

Est-ce que vous avez reçu une confirmation d’achat par e-mail ? Si la réponse est non, votre achat n’a pas marché.

Afin d’acheter un billet en ligne avec succès, chez CFF, il vous faut une carte de crédit qui soutien le standard ‘3D security ID’.

Bonnes salutations,
Roland