Hallo CleverSO
Danke für deine Mitteilung. Hast du es mal mit einem andern Browser versucht?
Übrigens: Willkommen in der SBB Community. Wir sind ein Kundensupport-Forum, das von Freiwilligen betrieben wird. Leider können wir das Problem also nicht lösen.
Damit der Fehler überhaupt reproduziert werden könnte müsstest du sehr viel mehr Angaben liefern…. Und dies dem SBB-Kundendienst melden (Link).
Offenbar tritt das Problem nicht sehr häufig auf, sonst würden sich mehr Kunden hier melden.
Gruss, Reto