Bonjour,
J’ai acheté deux billets : aller-retour de Lausanne à Zürich, en tarif plein car je n’avais plus le demi-tarif. Cependant, il s’est avéré que j’ai acheté le demi-tarif quelques jours plus tard, ce qui veut dire que lors de mes trajets Lausanne-Zurich, je serai en possession d’un demi-tarif mais avec des billets plein tarif. Est-ce possible de se faire rembourser la différence ?
merci d’avance 🙂