Ich hatte in den Swisspass Einstellungen Rechnungen per Brief gewählt und bin umgezogen. Die Rechnung für das neue Halbtax habe ich wahrscheinlich nachgesandt bekommen, kann sie aber nicht mehr finden. Ich habe eine Email bekommen, die mich daran erinnert hat, dass das Halbtax per 31.12.24 abläuft. Unter Swisspass online steht “Vertragsstatus gekündigt”. Ich habe nun unter “Mein Konto - Kontaktkanal” auf Rechnung per Email umgestellt, finde aber nirgends eine Option, dass ich die offene Rechnung bzw. für das gekündigte Abo z.B. per Email anfordern kann.
Muss ich extra anrufen oder an den Schalter gehen? Danke im Voraus.
