enjoymrban
Auf swisspass.ch unter Abos hat’s einen “Kündigen” Button. Ob das dort jedoch per sofort möglich ist, weiss ich nicht, denn die AGB Änderung dass der Vertrag mit dem Ablauf endet, ist erst kürzlich (November?) erfolgt. Ansonsten wäre eine Kündigung nur per Ende Monat möglich, und es ist gut denkbar dass noch nicht alles entsprechend durchgehend implementiert ist. Es hat schliesslich auch bloss 11 Monate gedauert, bis das Aufladen des bestehenden HT+ online möglich war…
Ich würde dazu raten, es mit dem SBB Kundendienst oder an einem bedienten Schalter zu versuchen, wo Dir ziemlich sicher zeitnah geholfen werden kann.