Renouvellement demi tarif automatique non souhaité

Quinquaillo60

Bonjour, mon abonnement demi tarif à été renouvelé automatiquement. Je ne vis plus en Suisse. Je n’ai pas utilisé les transports depuis le renouvellement ne m’en re-servirai plus jamais. Je n’ai pas été débité puisque je n’ai plus d’argent sur mon compte en Suisse ( comme je n’y vie plus ). Mais je reçois des courriers pour que je paye cette abonnement que je ne souhaite pas souscrire.
Que puis je faire pour annuler cette abonnement et régulariser ma situation ?
Merci

SarinaS

Bonjour Quinquaillo60

Comme l’abonnement se renouvelle automatiquement, vous devriez régler le montant indiqué sur la facture. Ensuite, vous pouvez vous inscrire en ligne et résilier votre abonnement.

Si cela ne fonctionne pas ou si vous n’avez plus la facture, veuillez contacter le ContactCenter (0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) ou le numéro +41 51 225 78 56 en cas d’appel depuis l’étranger.

Salutations SarinaS