Bonjour,
J’ai reçu un premier email afin de modifier mon ancienne photo d’identité de mon SwissPass. Malheureusement, celle-ci n’a pas été acceptée et j’ai reçu un second email me demandant à nouveau de modifier cette photo. Depuis, je n’ai plus l’option de modifier la photo, et je m’aperçois également que mon nom est totalement faux (chose qui n’était pas le cas avant). Comment puis-je faire pour envoyer une nouvelle photo et changer mon nom en ligne, alors que tout semble bloqué?