SimonRabenmeister Ich habe vor 2 Wochen Tickets per online Schalter gekauft. In der zwischenzeit habe ich mir nun ein Halbtax angeschafft und wollte wissen ob es die Möglichkeit gibt, die Tickets auf Halbtax abzustufen und das extra Geld zurück zu bekommen.
RedBaron SimonRabenmeister Gemäss Tarif 600.9 Ziffer 1.7.2 der Alliance SwissPass nur für max. 1 Ticket, und nur falls der 1. Geltungstag des HT Abos auf das Reisedatum dieses Tickets zurückdatiert worden wäre.
RolandP Hallo@“SimonRabenmeister”#p116383 Ja eine Rückerstattung ist in diesem Fall möglich. https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/erstattungsformular.html?stepId=1.1 Viele Grüsse Roland