Bonsoir CinTen
Nous vous remercions pour votre demande.
Dans le lien ici, vous trouverez des tas d’informations utiles, entre autres dans la rubrique « Autres questions ». Dans le cas mentionné et si vous désirez changer de « paquet », il faut résilier le paquet demi-tarif PLUS initial avant d’en choisir un autre.
Sur cette Community, nous n’avons pas les détails concernant votre demi-tarif PLUS. Pour des questions spécifiques quant à votre abonnement, nous vous prions de bien vouloir contacter directement notre chat (tout au fond de la page). Mes collègues vont pouvoir répondre à votre demande.
En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite un bon weekend.
Meilleures salutations
NicolasK