Hallo liebe Community,
ein Mitarbeitender von uns hat sich die Halbtax als Abo besorgt. Nun müssten wir das Abo wieder kündigen. Er findet das Abo zwar bei sich in der App/unter seinem Swisspass-Konto, hier gibt es aber keine Kündigungsmöglichkeit, warum ist dies so? Unter dem Firmenkonto finde ich leider keinerlei Infos zu seinem Abo, hier ist nichts hinterlegt, d.h. ich kann das Abo ebenfalls nicht aufrufen bzw. kündigen. Wie wäre der Kündigungsweg hier gedacht, wie genau funktioniert die Kündigung? Ich werde hier nicht ganz schlau draus.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Viele Grüße, Irina Schleicher