Nous avons vécu une situation très délicate en montant dans le train à Winterthur. En effet, une fois à bord, il s’est avéré que nous étions dans la partie réservée aux fans du FC Lausanne Sports.
Malgré les ⅓ des places vides, les fans se sont montrés insistants par rapport à leur droit et la police cff a insisté que toute la famille de 7 (grands parents et bagages compris) de rende dans la partie du train surchargée où on ne pouvait même plus avancer.
Tant bien que mal, nous avons réussi à atteindre la 1ere classe, où nous n’avons pas eu d’autre choix que d’acheter le surclassement plein tarif (Pas loin de 200.-).
Rien ne nous a averti de l’affectation de ces vagons, ni en gare de Winterthur, ni sur les wagons. Pourquoi les cff ne prennent-ils pas des mesures pour éviter ce genre de situations de stress et potentiellement traumatisantes pour les enfants? Une simple annonce sur les haut-parleurs aurait suffi…