Hallo Plauhautag15
Willkommen in der SBB Community.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich deine Frage richtig verstehe.
Du kannst ein Zonenbillett stornieren, sofern dessen Gültigkeit noch nicht angebrochen ist.
Hast du es
über dein Benutzerkonto gekauft und storniert, erhältst du den vollen Betrag
als Gast gekauft, so wird dir der Betrag abzüglich CHF 10
auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmitel überwiesen.
Alles klar?
Viele Grüsse
Roland