Hallo zusammen
Mein Halbtax Plus 3000 ist am 23.1.2025 abgelaufen mit einem Bonus Guthaben von rund CHF 100. Da ich in neuen Jahr auf Halbtax Plus 1000 umsteigen wollte und der Prozess absolut unklar war, habe ich das Abo am 22.1.2025 gekündigt. Nun möchte ich ein neues Halbtax Plus 1000 aktivieren.
Auf der Seite der SBB wo man das Abo abschliessen kann, kommt dann die Fehlermeldung: Trotz Kündigung: Ihr Halbtax PLUS ist noch gültig.
Sie haben Ihr Halbtax PLUS gekündigt, aber der Vertrag ist noch bis zum Fr., 23.01.2026 aktiv. Deshalb können Sie ein neues Halbtax PLUS frühestens ab dem Sa., 24.01.2026 lösen
Wenn ich dann zu “zu meinen HalbtaxPlus” klicke, steht abgelaufen am 23.1.2025. Und ich habe nirgends eine Option irgend etwas vernünftiges zu tun. Weiss jemand den Weg raus aus dem Nirvana?
Danke und Lg
