Hallo Mizo
Willkommen in der SBB Community.
Wir sind ein Kundensupportforum betrieben durch Freiwillige, nicht der Kundendienst.
Jahresabonnements von Tarifverbünden erneuern sich nicht automatisch, ganz im Gegensatz zu Halbtax & GA der ÖV-Branche. Du musst also selbst bemüht sein, das Verbundabo rechtzeitig zu erneuern.
Falls das Jahresabo nicht mehr als 10 Tage abgelaufen ist, kannst du es rückwirkend erneuern. Der Tarif besagt:
Die Inhaberinnen und Inhaber eines bei der Fahrausweiskontrolle nicht länger als 10 Tage abgelaufenen persönlichen Jahresabonnements haben die Möglichkeit, innerhalb von 10 Tagen nach dem Kontrolltag ein persönliches Jahresabonnement mit gleichem oder höherem Geltungsbereich zu kaufen, welches unmittelbar an die Geltungsdauer des abgelaufenen Jahresabonnements anzuschliessen hat (nahtlose Rückdatierung).
Viele Grüsse
Roland