Bonjour Weikegeih10
Merci pour votre demande.
Si l’abonnement demi-tarif a été renouvelé, il sera automatiquement référencé sur votre carte SwissPass.
Si vous avez changé de nom, il faut nous l’annoncer. Pour cela, veuillez suivre les démarches suivantes :
=> Connectez-vous sur le site swisspass.ch.
=> En haut à droite, cliquez sur vos initiales puis sur «Données clients».
=> Sous «Données personnelles», cliquez sur «Modifier».
=> Lancez la vérification d’identité.
Voilà pour les explications. Via la Community, forum ouvert à toutes et tous, nous ne répondons pas aux demandes spécifiques concernant des abonnements personnels, ceci pour des raisons de protection des données. Pour toute autre demande relatives à votre carte, je vous recommande de nous contacter par chat (tout au fond de la page). Mes collègues vont pouvoir répondre aux questions concernant votre carte SwissPass.
Passez une agréable journée.
Meilleures salutations
NicolasK