Hallo malve25
Herzlich willkommen in der SBB Community. Wer besonders höflich sein möchte sagt erst einmal Hallo, bevor man andern Frechheit vorwirft. Du richtest deinen Frust via dieses Forum an andere Bahnkunden. Mit andern Worten: Wir können nichts dafür und auch nichts ändern.
Frage: War denn der Zug zu 100% belegt? Oder gab es vielleicht irgendwo noch freie, nicht reservierte (Fenster-)Plätze?
Aus technischen Gründen werden alle Plätze, die sich nicht auf der Seite des Gangs befinden, als Fensterplätze betrachtet. Dass du bei einem Fensterplatz auch ein Fenster erwartest ist zu 100 % verständlich. Aus betrieblicher Sicht müsste man diesen Platz für die Reservierung sperren um das Problem aus der Welt zu schaffen. Bitte melde deine Kritik inkl. der Zug-, Wagen-, und Platznummer (ev. zusammen mit meinem Lösungsvorschlag) direkt an die SBB (Link). Oder hast du bei bahn.de gebucht? Dann müsstest du dich dort melden.
Gruss, Reto
