Vchiphen32
Bonjour,
Les CFF ne peuvent rembourser que les billets qu’ils ont directement vendus.
Si vous avez acheté un billet sur un autre site que leur site officiel (cff.ch ou sbb.ch), il vous faut contacter ce site revendeur.
Donc il vous faut demander un remboursement au site tictactrip. Et ce sont leurs conditions qui s’appliquent.
Meilleures salutations