Guten Tag sagahu
Sie haben nichts falsch gemacht. Das Zustellen eines Codes beim Kauf mit dem Halbtax PLUS kann vorkommen.
Ein Grund für das nicht Erhalten des Code könnte eine fehlhafte Telefonnummer sein, welche in Ihrem Konto hinterlegt wurde.
Um Ihr Anliegen zu prüfen bitte ich Sie sich telefonisch beim Kundendienst unter 0848 446 688 (CHF 0.08/Min) oder an einer bedienten Verkaufsstelle zu melden.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Abend.
Viele Grüsse,
MichèleP