mathis34
Vos informations sont inexactes, ce ne sont pas les CFF qui exploitent la ligne jusqu’à Wengen et ce ne sont pas eux qui sont responsables des tarifs. Ceux-ci sont gérés par l’alliance SwissPass qui regroupe la plupart des entreprises de transport en Suisse:
https://www.allianceswisspass.ch/fr/tarifs/TarifsPrescriptions
Si l’AG est valable jusqu’à Wengen, c’est parce que les trains sont utilisés aussi bien par les touristes que par les habitants de ce village et il est normal que ces derniers puissent bénéficier des mêmes tarifs que dans le reste de la Suisse, comme l’AG. Il est probable que la compagnie reçoive des subventions pour ce trafic régional.
Par contre, si vous estimez que l’information est insuffisante dans l’application CFF, vous pouvez les contacter, mais il ne pourront en aucun cas prendre position au sujet des surtaxes que vous avez dû payer dans le train.