Hallo Jioliprey81
Diese Frage ist schwierig für eine Community zu beantworten - wir haben solche Zugriffe auf Datenbanken von Zügen intern Italien nicht zur Verfügung. Für die Züge mit einem Anteil in der Schweiz kannst du eventuell die Verspätungsbestätigung nutzen:
Was man generell sagen kann: alle Züge fallen sowieso nie aus - es gibt immer gewisse Züge, die auch bei Streik garantiert verkehren: https://www.trenitalia.com/it/informazioni/treni_garantiti_incasodisciopero.html
Falls es um eine Rückerstattung geht, wendest du dich am besten an den Kundendienst der Ausgabestelle, bei der du die Billette gekauft hast.
Liebe Grüsse
Christian