Hello aéfjqriacAC
Je vous remercie pour votre demande.
Si vous désirez obtenir un autre paquet, il vous faut résilier l’abonnement demi-tarif PLUS actuel. Vous trouverez cette information ici, sous “Autres questions”.
En cliquant sur « Aide et contact », vous aurez un aperçu global des informations, pas uniquement celles concernant le demi-tarif PLUS.
La raison pour laquelle vous arrivez sur un lien dans une autre langue que le français ne m’est pas connue. J’ai effectué plusieurs tests en changement de page, je reste toujours sur la langue de Molière. Est-ce que vous avez éventuellement votre appli CFF programmée en anglais ?
Sur cette Community, nous n’avons pas les détails concernant votre demi-tarif PLUS. Pour des questions spécifiques quant à votre abonnement, nous vous prions de bien vouloir contacter directement notre chat (tout au fond de la page). Mes collègues vont pouvoir répondre à votre demande.
En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite un bon weekend.
Meilleures salutations
NicolasK